KPMG, una firma líder global de servicios profesionales con una fuerza laboral de 265,000 empleados, ha anunciado su asociación con Microsoft para aprovechar las capacidades de la nube de Microsoft y el Servicio Azure OpenAI. Como socio de acceso anticipado para Microsoft 365 Copilot y Azure OpenAI Service, los profesionales de KPMG participarán en programas piloto con grupos de negocios seleccionados a lo largo de su organización global. Al combinar las características avanzadas de estas herramientas con su profunda experiencia en la industria, conocimientos y pericia sectorial, KPMG tiene como objetivo mejorar sus procesos de negocio y capacidades de gestión de personas.
John Munnelly, Director Digital de KPMG Australia, expresó su optimismo acerca de la alianza, destacando el potencial de combinar la tecnología de Microsoft con las habilidades y el conocimiento de KPMG sobre procesos de negocios y gestión de personas. Se refirió a esta colaboración como una combinación poderosa que beneficiaría a sus clientes, empleados y a las comunidades a las que sirven. Munnelly subrayó además que, si bien las principales inversiones de inteligencia artificial (IA) de KPMG se harán a nivel global, serán personalizadas para cumplir con las regulaciones y requisitos específicos de los mercados locales. Proporcionó ejemplos de KPMG Clara, su solución de auditoría, y Digital Gateway, su solución fiscal, que son de particular interés para el mercado australiano. Además, KPMG Australia ha sido uno de los primeros adoptantes de los servicios de Azure Open AI de Microsoft, que alimentan KPMG KymChat.
Munnelly reconoció la importancia de la IA en el panorama actual, con nuevos escenarios y casos de uso descubriéndose todos los días. Describió este momento como un punto de inflexión donde la IA realmente está comenzando a impactar su negocio. Sin embargo, también enfatizó la importancia de adoptar un enfoque centrado en las personas para este cambio transformacional. Munnelly cree que, si bien la IA es poderosa, debe aplicarse de una manera que esté alineada con los valores y consideraciones humanas.
Bill Thomas, Presidente Global y CEO de KPMG International, expresó su entusiasmo por la renovada y fortalecida relación con Microsoft, describiéndola como un «momento emocionante». Destacó cómo esta asociación aprovechará el poder del modelo multidisciplinario de KPMG, asegurando que sus profesionales siempre tengan la experiencia, habilidades y herramientas adecuadas para superar desafíos y ofrecer el mejor asesoramiento a los clientes. Thomas también destacó que KPMG ve la IA como un habilitador clave para desbloquear el crecimiento sostenible, apoyando su compromiso de entregar valor a los clientes en un paisaje digital en rápida evolución.
Satya Nadella, Presidente y CEO de Microsoft, compartió su perspectiva sobre la asociación, afirmando que tienen una oportunidad real de aplicar la próxima generación de IA para transformar todas las industrias, incluidos los servicios profesionales. Expresó su entusiasmo por la ampliada asociación con KPMG, que reunirá la innovación de la IA a través de la nube de Microsoft con la experiencia en impuestos, auditoría y asesoría de KPMG. Nadella cree que esta colaboración empoderará a los empleados de KPMG y desbloqueará valiosos conocimientos para sus clientes.
La asociación entre KPMG y Microsoft tiene un gran potencial para ambas organizaciones. KPMG, como firma global de servicios profesionales, busca mejorar sus capacidades aprovechando tecnologías de vanguardia. La nube de Microsoft y el Servicio Azure OpenAI ofrecen una infraestructura robusta y capacidades de IA que pueden agilizar las operaciones de KPMG, mejorar la eficiencia y potenciar su capacidad para ofrecer servicios de alta calidad a los clientes.
Al poner a prueba Microsoft 365 Copilot y Azure OpenAI Service con grupos de negocios seleccionados, KPMG busca obtener valiosos conocimientos y experiencia sobre cómo estas herramientas pueden integrarse de manera efectiva en sus flujos de trabajo. Este enfoque permite que los profesionales de KPMG prueben y evalúen las tecnologías en escenarios reales, lo que les permite proporcionar retroalimentación y moldear el futuro desarrollo de estas herramientas.
La adopción de soluciones de IA, como KPMG Clara y Digital Gateway, presenta oportunidades emocionantes para KPMG, particularmente en los ámbitos de auditoría e impuestos. Estas herramientas tienen el potencial de automatizar y agilizar procesos, mejorar la precisión y ofrecer conocimientos más profundos. Personalizar estas soluciones para cumplir con las regulaciones locales y los requisitos del mercado asegura que estén alineadas con contextos regionales específicos, maximizando su valor para los clientes.
El énfasis de KPMG en adoptar un enfoque centrado en las personas para la implementación de la IA demuestra su compromiso con el uso ético y responsable de la tecnología. Si bien reconocen el potencial transformador de la IA, KPMG tiene como objetivo garantizar que su implementación esté guiada por los valores humanos, asegurando que los beneficios de la tecnología se aprovechen de maneras significativas y beneficiosas para las personas y las comunidades.
Se espera que la colaboración entre KPMG y Microsoft impulse la innovación, agilidad y resiliencia dentro de las operaciones de KPMG. Al equipar a sus profesionales con la experiencia, habilidades y herramientas adecuadas, KPMG podrá navegar desafíos complejos y continuar brindando servicios excepcionales a los clientes. La asociación también posiciona a KPMG como un lugar atractivo y emocionante para trabajar, ofreciendo a los empleados oportunidades para interactuar con tecnologías de vanguardia y desarrollar sus habilidades digitales.
En conclusión, la asociación entre KPMG y Microsoft representa un paso significativo hacia la transformación digital de los servicios profesionales. Al combinar la tecnología de Microsoft con la experiencia sectorial de KPMG, las organizaciones tienen como objetivo desbloquear nuevos conocimientos, mejorar los procesos de negocios y ofrecer valor a los clientes. La adopción de soluciones de IA, la personalización para los mercados locales y el enfoque en un enfoque centrado en las personas demuestran el compromiso de KPMG y Microsoft con una integración tecnológica responsable y con impacto. Esta colaboración tiene el potencial de dar forma al futuro de los servicios profesionales, empoderando a los profesionales y permitiéndoles navegar por el panorama digital en evolución con confianza y éxito.
